Een rioolverstopping kondigt zich vaak aan. Eerst loopt de douche wat trager, dan borrelt het in de gootsteen, en op een dag staat het water in het putje van de bijkeuken. Wie de signalen herkent, kan op tijd ingrijpen. Hieronder leest u waar u op let, wat u meteen doet en hoe het zit met de verantwoordelijkheid in Zeist en omgeving.
Vijf signalen van een verstopt riool
- Meer dan één afvoer is traag. Een wc en een douche die tegelijk slecht weglopen, wijzen op een prop voorbij die afvoeren.
- Borrelen. U trekt de wc door en het borrelt in de gootsteen of het doucheputje.
- Water op het laagste punt. Het putje in de bijkeuken, de garage of de douche beneden loopt vol.
- Rioollucht. In huis of in de tuin, en hij blijft hangen.
- Een volle put buiten. Het ontstoppingsputje in de voortuin of op het pad staat vol water.
Wat u meteen doet
- Geen water meer gebruiken. Wc, douche, vaatwasser en wasmachine even niet. Alles komt anders omhoog op het laagste punt.
- Zoek het ontstoppingsputje. Niet elke woning heeft er een. Als hij er is, zit hij meestal in de voortuin, onder een klein deksel, vaak in de buurt van de erfgrens.
- Kijk in het putje. Staat het vol, dan zit de verstopping verder richting de straat. Is het leeg, dan zit de prop tussen uw huis en het putje.
- Vraag de buren. Hebben zij ook last, dan ligt het probleem waarschijnlijk in het openbare riool.
- Geen ontstopper uit een fles. Die komt niet ver genoeg en blijft daarna in de leiding staan.
Wie is verantwoordelijk?
In grote lijnen geldt:
- De leiding op uw eigen terrein is van u. Van de afvoeren in huis tot aan de erfgrens. Verstopt het daar, dan regelt en betaalt u het ontstoppen zelf.
- Het deel onder de openbare weg is van de gemeente. De aansluiting onder de stoep of straat en het hoofdriool.
Waar de grens precies ligt en hoe u een melding doet, verschilt per gemeente. Vraag het daarom na bij de gemeente Zeist voordat u ervan uitgaat dat zij het oplost. Huurt u, meld het dan eerst bij uw verhuurder of woningcorporatie.
Woont u in een appartement? Dan lopen de afvoeren van meerdere woningen via een gezamenlijke standleiding. Een verstopping daarin is meestal een zaak voor de VvE of de verhuurder.
Welke gemeente?
- Zeist, Den Dolder, Huis ter Heide, Austerlitz en Bosch en Duin: gemeente Zeist. Austerlitz ligt tegen Woudenberg aan, maar hoort al sinds 1812 bij Zeist.
- Odijk en Werkhoven: gemeente Bunnik.
Waarom het riool in Zeist verstopt raakt
Boomwortels. Zeist is een bosrijke gemeente, met lanen, villaparken en grote tuinen. Wortels groeien naar vocht toe en vinden de kleinste naad of scheur in een leiding. Eenmaal binnen groeien ze uit tot een dichte mat waar papier en vuil in blijven hangen. In oudere wijken met veel bomen, zoals Kerckebosch, Bosch en Duin en de straten rond het centrum, is dat een bekend beeld.
Blad en naalden. In het najaar spoelt blad, zand en dennennaald van daken en paden in de putjes. Waar regenwater en afvalwater nog samen in één leiding lopen, kan dat bijdragen aan een verstopping.
Hofjes in Zeist-West. In Couwenhoven, Brugakker, Nijenheim en Crosestein liggen de rijtjeshuizen uit de jaren zeventig rond hofjes en woonerven. De leiding naar het riool loopt daar soms een flink stuk onder tuinen en paden. In Zeist-West ligt bovendien kleigrond, waarop een leiding na veel jaren kan verzakken.
Doekjes en vet. Overal, maar vooral in drukke appartementengebouwen, waar veel huishoudens op dezelfde standleiding zitten.
Zien waar het zit
Weet u niet of de prop op uw terrein of onder de straat zit? Dan kijken we met een camera in de leiding. U ziet precies waar het vastzit, of er wortels in de leiding groeien en of de leiding beschadigd of verzakt is. Met die beelden kunt u ook bij de gemeente of uw verzekeraar laten zien wat er aan de hand is.
Zitten er wortels in de leiding, dan frezen we die weg. Komen ze steeds terug, dan bespreken we of een stuk leiding moet worden vervangen.
Gaat het om een enkele verstopte afvoer in huis, lees dan wc of afvoer verstopt.
Hulp nodig?
Vraag via het formulier direct een loodgieter aan, dan bellen we u terug. Woont u in Couwenhoven, noem dan het straatnummer en het huisnummer, want daar hebben de straten nummers in plaats van namen. U hoort vooraf wat het kost, en we zeggen u aan de telefoon hoe laat de monteur er is. Meer op riool ontstoppen.
